מדיניות הפרטיות

עדכון אחרון: 15.10.2026 · גרסה: 1.0

בית הקרמיקה בית שמש (“אנחנו“) מכבדת את פרטיות הגולשים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלך. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ועדכוניו. השימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד, והמדיניות פונה לכל המגדרים.

1. מי אחראי על המידע

בית הקרמיקה, ח.פ: 512563784
כתובת:כתובת האומן 18, בית שמש
טלפון: 029990821
דוא”ל לפניות בנושא פרטיות: edenbs@ivtech.co.il

2. איזה מידע נאסף

• מידע שמסרת בטופס יצירת הקשר: שם מלא ומספר טלפון נייד.
• מידע טכני שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, ותאריך ושעת הגלישה. המידע נשמר ביומני השרת ואצל ספקי השירות המפורטים בסעיף 5.
• העדפות: בחירת העוגיות שלך והגדרות הנגישות שבחרת.

3. למה המידע נאסף

• כדי לחזור אליך בעקבות פנייה.
• כדי להפעיל את האתר, לאבטח אותו ולמנוע שימוש לרעה.
• כדי להפעיל את כלי הנגישות ולשמור את ההעדפות שבחרת.
  
  לא נעשה במידע שימוש לדיוור או לשיווק בלי הסכמה נפרדת ומפורשת.

4. האם חובה למסור מידע

אין חובה חוקית למסור פרטים. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליך בעקבות פנייה.

5. למי המידע מועבר

המידע לא נמכר ולא מועבר לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרים בספקי השירות הבאים, שעשויים לקבל חלק מהמידע:

• DigitalOcean – אחסון האתר ומסד הנתונים, כולל הפניות מהטופס. השרתים נמצאים בפרנקפורט .
• Google (Gmail) – שליחת התראה בדוא”ל על כל פנייה מהטופס, כולל השם ומספר הטלפון.
• Google Fonts – טעינת הגופן של האתר. מקבל את כתובת ה-IP.
• Google (YouTube) – בעמודים שמוצג בהם סרטון, הסרטון נטען משרתי YouTube. YouTube מקבל את כתובת ה-IP ושומר עוגיות (פירוט בסעיף 7).
• TabNav – כלי הנגישות באתר. מקבל את כתובת ה-IP ושומר את העדפות הנגישות.
• רשויות מוסמכות, אם החוק מחייב או אם ניתן צו שיפוטי.

6. העברת מידע לחו”ל

חלק מספקי השירות שבסעיף 5 מאחסנים מידע מחוץ לישראל, בין היתר בארצות הברית ובאיחוד האירופי. ההעברה נעשית בהתאם להוראות הדין.

7. עוגיות (Cookies)

עוגיות הן קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן. האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפעולו ואינו מפעיל עוגיות שיווק או סטטיסטיקה מטעמו.

סרטונים מוטמעים: בעמודים שמוצג בהם סרטון YouTube, YouTube שומר עוגיות משלו עם טעינת העמוד. אם אינך מעוניין בכך, אפשר להימנע מכניסה לעמודים אלה או לחסום עוגיות צד שלישי בדפדפן.

8. כמה זמן המידע נשמר

אנחנו נחזיק במידע אישי שלכם כל עוד הוא נדרש על מנת שנוכל לספק את השירותים וככל הנדרש לעמידה בהתחייבויות המשפטיות והאחרות שלנו, לסייע בישוב סכסוכים ולאכיפה. מידע שאינו אישי או מידע אנונימי עשוי להישמר ללא הגבלה. נתונים מסוימים עשויים להישמר בשרתים של ספקי השירות שלנו (כגון בגיבויים) בהתאם למדיניות שמירת הנתונים שלהם.

9. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, ובהם הגבלת הגישה לבעלי הרשאה בלבד, עדכוני תוכנה וגיבויים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה למערכות רשת.

10. הזכויות שלך

• לעיין במידע שנשמר עליך.
• לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
• לבקש למחוק מידע, בכפוף לדין.
• לחזור בך מהסכמה שנתת, לרבות לעוגיות.

לבקשות יש לפנות בדוא”ל או בטלפון 029990821.

11. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. מועד העדכון האחרון והגרסה מופיעים בראש העמוד. אחרי שינוי מהותי, באנר העוגיות יוצג שוב.